Política de Privacidade

1. Quem somos?

A MOQI, Unipessoal, Lda fornece serviços de e-Learning, como a MOQI, a qualquer empresa ou organização em todo o mundo. A MOQI, localiza-se em Portugal, tem sede em Avenida Fontes Pereira de Melo, nº 16, 1050-010 Lisboa, telefone +351 910 929 121, promove e presta serviços de e-Learning.

A MOQI está em conformidade com as leis de proteção de dados, incluindo o regulamento europeu para proteção de dados 2016/679/UE (Regulamento Geral de Proteção de Dados – GDPR). A MOQI não praticará nem permitirá que seja praticado qualquer ato que viole a Lei de Proteção de Dados.

2. Informações Pessoais Recolhidas

Visitantes e Utilizadores

Durante o uso deste site, pode fornecer-nos informações pessoais identificativas. Estas informações dizem respeito a dados sobre si que podem ser usados para contactá-lo ou identificá-lo, e a informações sobre o uso e atividades efetuadas no nosso Site que podem ser ligadas a si ("Informações pessoais").

As informações pessoais recolhidas e guardadas podem incluir, entre outras, nome e endereço de email. Quando o nosso Site é visitado, os nossos servidores registam automaticamente as informações que o seu browser envia habitualmente aquando da visita de qualquer site.

Cookies

Como muitos outros sites, também o Site poderá usar "cookies" para guardar informações. Um cookie é um pequeno arquivo de dados armazenado pelo seu navegador no disco rígido do seu dispositivo para fins de manutenção de registos.

O Site utiliza "cookies de identificação de sessão", para suporte do serviço e da funcionalidade de login. O Site poderá ainda armazenar cookies de terceiros, nomeadamente Google Analytics, Google AdWords e Facebook Pixel.

Clientes

Além dos dados que guardamos relativos a todos os Utilizadores, também recolhemos dados requeridos pelo contrato com o Cliente, nomeadamente afiliação da empresa, dados de faturação e dados de uso do serviço.

Cartões de Crédito

Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito nos nossos sistemas. Todas as transações com cartão de crédito são processadas usando encriptações seguras – o mesmo nível de encriptação usado pelos principais bancos.

3. Como Usamos as Informações

As Informações Pessoais são ou podem ser usadas para os seguintes fins:

• Para compor e melhorar nosso site, serviços, recursos e conteúdo
• Para administrar o seu uso do nosso Site
• Para permitir que navegue facilmente no Site
• Para compreender melhor as suas necessidades e interesses
• Para responder às suas solicitações e questões
• Para personalizar a sua experiência
• Para enviar comunicações administrativas
• Para fins de marketing (com consentimento)

4. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos partilhar informações com:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
• Autoridades legais quando exigido por lei
• No contexto de fusões, aquisições ou venda de ativos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização regular de segurança
• Backups regulares
• Conformidade com ISO 27001

6. Seus Direitos (RGPD)

Nos termos do RGPD, você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar cópias das suas informações pessoais
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de informações imprecisas
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação das suas informações
• Direito à portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito à limitação: Pode solicitar a limitação do processamento

7. Retenção de Dados

Retemos as suas Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia. Tomamos medidas para garantir que qualquer transferência de dados para fora da UE seja feita de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

9. Menores

Os nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que um menor nos forneceu informações pessoais, contacte-nos imediatamente.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações materiais através da publicação da nova Política de Privacidade no Site. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

11. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos: